Hypotheken

De kredietcrisis heeft ertoe geleid dat de wereld argwanender is geworden tegenover schuld. De omvang van de Nederlandse hypotheken is internationaal gezien zeer omvangrijk. Veel economen en financieel experts zien die schuldenberg dan ook als een bedreiging voor de financiële stabiliteit van zowel huishoudens, banken als de Nederlandse economie in haar geheel.

De totale bancaire hypothecaire kredietverlening aan Nederlandse huishoudens beweegt al zo’n 10 jaar tussen de 525 en 540 miljard euro. Bijna 61% van alle huishoudens in Nederland heeft een hypotheek, waar het gemiddelde in Europa slechts 26,5 procent bedraagt. Een enorme markt waar dan ook veel spelers in actief zijn.

Kenmerken van het hypotheekproces

Appronto heeft veel ervaring met de verschillende fases van het hypotheekproces en biedt oplossingen voor vele onderdelen van de klantreis.

• Oriëntatie en inzicht
  Dit onderdeel is gericht op het creëren van effectief en efficiënt inzicht in de (on)mogelijkheden voor financiering en verzekering.
• Onboarding
  Ken je klant en zorg voor een goed KYC-beleid (know your customer) bij het inschrijven van nieuwe klanten.
• Klantportaal
  Een selfservice-omgeving voor je klanten die inzicht biedt in de status van de hypotheek en in het afhandelen van standaardprocessen zoals vervroegd aflossen.
• Consumentenapp
  Een mobiele app voor je klanten om effectief te communiceren en bijvoorbeeld bonnen te declareren voor het bouwdepot.
• Beheerproces
  Casemanagementoplossingen voor processen zoals (bijzonder) beheer, risicomanagement voor derde partijen, privacyregistratie of tussenpersoonadministratie.
• Systeemintegratie
  De digitale gegevensuitwisseling tussen interne systemen en het beheer van de stamdata (master data management).
• Ketenintegratie
  Het digitaal uitwisselen van data met alle ketenpartners.